Skip to main content

Juridisch

PRIVACYVERKLARING

Laatst bijgewerkt: 8 augustus 2026

Introductie

Jouw privacy is belangrijk voor ons. Medeline gaat zorgvuldig om met alle persoonsgegevens die worden verzameld via onze website en de diensten die wij aanbieden. Wij treden hierbij op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG, tenzij hieronder anders vermeld.

Toepassing

Deze verklaring is van toepassing wanneer je onze website bezoekt, het contactformulier invult, of anderszins contact met ons opneemt. Gebruik je als gast het Medeline-platform bij een aangesloten horecazaak, dan kan Medeline optreden als verwerker namens die horecaondernemer — in dat geval is de horecaondernemer verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens.

Persoonsgegevens

Afhankelijk van hoe je onze website, apps en platform gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
  • Accountgegevens: gebruikersnaam en (gehasht) wachtwoord
  • Bestel- en voorkeursgegevens: eerdere bestellingen, favorieten, voorkeuren en loyaliteitsgegevens
  • Gebruiksgegevens: interacties met onze diensten, voorkeuren

Doeleinden

Wij verwerken persoonsgegevens om te reageren op vragen en aanvragen, om onze diensten te leveren en te onderhouden, en om onze website en dienstverlening te verbeteren.

Wettelijke grondslagen

Wij verwerken gegevens uitsluitend op basis van een geldige grondslag: uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld beveiliging en verbetering van onze dienst), toestemming waar wettelijk vereist, of een wettelijke verplichting.

Termijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit vereist. Je kunt op elk moment een verzoek indienen om je gegevens te laten verwijderen.

Jouw privacyrechten

Op basis van de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar, overdraagbaarheid, en het intrekken van eerder gegeven toestemming. Wij streven ernaar verzoeken binnen één maand te beantwoorden.

Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: mitchell@medeline.nl
Telefoon: +31 6 48 88 83 76

Vragen of klachten

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

← Terug naar Medeline